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質量管理五大工具的關係

質量管理五大工具的關係

發布日期:2018-03-29 作者:草莓视频下载app污视频認證青島分公司 點擊:

眾所周知,汽車行業的質量管理五大工具是指APQP(產品質量先期策劃)PPAP(生產件批準程序)FMEA(潛在失效模式和後果分析),MSA(測量係統分析)和SPC(統計過程控製)。

APQP則是這五大工具的核心,它是一個活動,是一個過程,一個指導如何開發產品的過程。其他四大工具則會貫穿在整個APQP活動過程中,為保證產品的順利開發做出巨大貢獻。

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如上圖所示,APQP將整個產品開發過程分為五個階段:

 

1.立項

2.產品設計和開發

 

3.過程設計和開發

 

4.產品和過程確認

 

5.反饋、糾正、改進

 

其實第五個階段是貫穿於整個開發過程,一旦發生任何不良,都需要進行及時反饋,製定糾正措施,完成持續改進。

 

立項後,確定了客戶的需求和要求,進行產品設計的時候,就會使用到DFMEA(設計FMEA),分析產品自身的潛在風險點,針對風險點,在產品設計階段就采取措施進行優化,這時候也會形成產品的特殊特性清單。

 

進入過程設計和開發時,首先會根據公司的生產布局,輸出製作過程的流程圖(Flow Chart)。根據流程圖、DFMEA、特殊特性清單、圖紙技術規範等,需要編製PFMEA(過程FMEA)。在PFMEA中就會體現出特殊特性,對於特殊特性,在生產製造過程是需要進行重點管控的。待完成PFMEA後,緊接著就輸出了控製計劃(Control Plan),控製計劃是指導在生產過程中如何對產品特性和過程特性進行管控,采用何種手段,什麽頻次,責任人是誰,反饋機製是如何的。

 

完成了過程設計開發後,就進入APQP的第四階段,產品和過程的確認。這一過程就要對整個生產條件進行確認,設備能力、作業文件、人員、測量係統等方麵是否具備量產條件。測量係統的確認就是運用MSA技術進行分析,確認整個測量係統是否可靠有效,主要評估線性,偏移,穩定性,充分性和再現性。隻有測量係統是可靠的,才能夠保證生產出來的產品是合格的,才能夠保證可以識別出不合格產品。對於設備能力和過程能力的確認需要采用SPC技術,評價設備能力的指數稱之為Cmk,評價過程能力的指數稱之為Ppk,應為項目階段隻能做短期過程能力分析,而Cpk是長期過程能力指數,用於批量生產是對生產過程能力的評估。在這一過程,從人機料法環測方方麵麵進行確認,並會輸出各類文件,將這些文件匯總形成PPAP資料包,將其提交給客戶取得客戶簽署的PSW,則就可以順利進入量產階段。(這裏需要注意:不是所有的文件都需要體現在PPAP文件包裏,按照客戶的要求進行提交即可)。

 

第五階段,反饋、糾正和改進,其實也會運用到SPC,生產過程使用控製圖的目的就是及時發現生產過程的異常,以便提前采取措施,防止不良的產生。

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